Правила обмена-возврата товаров

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Мы предлагаем вам более 1500 популярных товаров для дома и сада, красоты и быта, туризма и отдыха, для комфорта, для родителей и детей. Купить любой из этих товаров вы можете по низкой цене и с гарантией качества. Для того, чтобы вы были довольны своей покупкой, мы предлагаем выгодные условия и оставляем за вами право вернуть или обменять товар, который вам не понравился. Об условиях возврата будем разбираться ниже.

Внимание!

Если товар не оправдал ваши ожидания, вы можете его вернуть. К возврату и обмену подлежат все группы товаров надлежащего качества. Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя. Товары ненадлежащего качества возврату-обмену не подлежат! 

 

Мы не можем гарантировать целостность товара в процессе транспортировки, в случаях повреждения, либо дисфункций, при транспортировке товар приобретает статус ненадлежащего качества, такой товар не проверенный в отделении транспортной компании возврату либо обмену не подлежит!

 

Если после получения посылки вы хотите обменять товар на другой, или вернуть потраченные средства, вам необходимо связаться с нами по нашим мобильным телефонам, указать причину возврата.

 

 

Заявки на возврат-обмен рассматриваются от 2 до 14 рабочих дней. После Вы возвращаете товар с помощью Новой почты или Укрпошты. После того как мы получили и проверили товар, на ваше усмотрение мы вернем вам деньги на карту либо сделаем замену. Для консультаций обращайтесь по номеру +38 067 302 94 67. 

 

Условия обмена/возврата товара надлежащего качества

• Вернуть можно только неиспользованные товары с сохраненной упаковкой.

• Оплата услуг по доставке возврата товара полностью лежит на покупателе.

• Имеется документация, подтверждающая покупку в нашем интернет-магазине.

 

Обмен невозможен, если

1. Товар уже был в использовании и имеет следы использования потребителем: царапины, сколы, потёртости, пятна и т. п.
2. Поврежден или утратил свои потребительские свойства, в неполной комплектации.
3. Не сохранен товарный облик покупки, отсутствует изначальная упаковка или она повреждена (разорвана).

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

 

Гарантии, что вы получите рабочий товар

• Работаем с надежными поставщиками, которые гарантируют качество товаров, их исправность и соответствие характеристикам, товар надежных производителей.
• Вы сами проверяете товар при получении в отделении ТК. Вы можете отказаться от него прямо на почте, составив акт возврата.

 

За покупки!

В нашем магазине вы можете купить оптом и в розницу самые трендовые товары для дома, сада и множества других сфер деятельности по минимальным ценам. Качество продукции, скорость доставки и уровень сервиса вас непременно порадуют. Для заказа звоните нам или оставляйте заявку через корзину.

НАЖМИТЕ ЧТОБЫ ПЕРЕЙТИ В МАГАЗИН